sk
Systém, ktorý mení pravidlá hry

Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

[MENO / NÁZOV]

Sídlo: [Adresa]

Kontakt: [Email]

2. Rozsah a účel spracovania

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje kupujúceho v rozsahu:

  • meno a priezvisko

  • e-mail

  • fakturačné údaje

Účelom spracovania je:

  • plnenie objednávky

  • komunikácia

  • vystavenie účtovných dokladov

3. Právny základ

Osobné údaje sa spracúvajú na základe:

  • plnenia zmluvy (objednávka)

  • zákonných povinností (účtovníctvo)

  • oprávneného záujmu (komunikácia)

4. Uchovávanie údajov

Údaje sú uchovávané:

  • po dobu potrebnú na splnenie zmluvy

  • podľa zákonných povinností (účtovníctvo)

5. Prenos tretím stranám

Údaje môžu byť poskytnuté:

  • poskytovateľovi platobnej brány

  • e-mailovej platforme

  • účtovným službám

Len v nevyhnutnom rozsahu.

6. Práva dotknutých osôb

Kupujúci má právo:

  • na prístup k údajom

  • na opravu

  • na výmaz

  • na obmedzenie spracovania

  • na prenositeľnosť údajov

Požiadavky môže kupujúci zaslať e-mailom.

7. Bezpečnosť

Prevádzkovateľ prijal technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

8. Kontakt

V prípade otázok o ochrane osobných údajov:

Kontakt: [E-mail]


Používanie tretích strán a spracovanie osobných údajov

Prevádzkovateľ pri poskytovaní svojich služieb využíva dôveryhodných externých spracovateľov. Títo spracovatelia môžu spracúvať osobné údaje kupujúceho výhradne v rozsahu potrebnom na splnenie technických a zmluvných funkcií.

Nasledujúce služby môžu spracúvať osobné údaje:

1. SimpleShop – objednávkový a fakturačný systém

Spracúva údaje potrebné na:

  • vytvorenie objednávky

  • vystavenie faktúry

  • potvrdenie platby

  • odoslanie produktu

Spracúvané údaje: meno, email, fakturačné údaje, IP adresa.
Zmluvný spracovateľ podľa GDPR.

2. Stripe – platobná brána

Spracúva údaje potrebné na spracovanie platby kartou.

Spracúvané údaje: email, číslo transakcie, IP, technické údaje o platbe.
Údaje môžu byť prenesené do tretích krajín (USA) – v súlade so štandardnými zmluvnými doložkami (SCC).

3. PayPal – platobný poskytovateľ

Spracúva údaje potrebné na spracovanie platby cez PayPal účet.

Spracúvané údaje: email, transakčné údaje, IP, údaje o platbe.
Prenos môže smerovať do tretích krajín (USA).

4. Webnode – hosting webovej stránky

Spracúva technické údaje potrebné na prevádzku webu:

  • IP adresa

  • log súbory

  • technické údaje o pripojení

5. Google Analytics / Google Tag Manager

Používa sa na analýzu návštevnosti webu.

Spracúvané údaje: IP adresa (anonymizovaná), technické údaje o zariadení, aktivite na stránke.
Prenos do tretích krajín (USA) na základe SCC.

6. Meta (Facebook/Instagram) – marketingové a analytické nástroje

Používa sa najmä pre:

  • meranie konverzií

  • optimalizáciu reklamy

  • remarketing

Spracúvané údaje: IP, cookies, interakcie na stránke.
Prenos do USA je možný.

7. Google Workspace / Gmail – komunikácia

Používa sa na emailovú komunikáciu s kupujúcimi.
Spracúvané údaje: emailová adresa, obsah správy, meno (ak je uvedené).
Prenos do tretích krajín je možný, chránený SCC.

Právny základ spracovania

Spracovanie údajov tretími stranami je vykonávané na základe:

  • plnenia zmluvy (spracovanie objednávky, platby),

  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa (analytika, marketing),

  • súhlasu návštevníka (cookies, remarketing).