Regulamin
dotyczący sprzedaży produktów cyfrowych (ebook / treści cyfrowe)
1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa relacje prawne pomiędzy sprzedawcą a kupującym w związku z zakupem produktów cyfrowych (ebooki, edukacyjne materiały cyfrowe lub inne treści cyfrowe) za pośrednictwem sprzedaży online.
Składając zamówienie, kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym regulaminem, rozumie go i wyraża na niego zgodę.
2. Dane sprzedawcy
[NAZWA FIRMY]
Siedziba: [Adres]
Numer rejestracyjny: [Company ID]
Numer VAT: [VAT ID, jeśli dotyczy]
Kontakt e-mail: [Email]
Sprzedawca działa jako dostawca treści cyfrowych.
3. Charakter produktu
Przedmiotem umowy jest produkt cyfrowy dostarczany wyłącznie w formie elektronicznej.
Żadne towary fizyczne nie są wysyłane.
Produkt przeznaczony jest wyłącznie do celów edukacyjnych i informacyjnych.
4. Zamówienie i płatność
Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza zamówienia online na stronie internetowej.
Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych i dokładnych danych, w tym kraju zamieszkania do celów podatkowych.
Płatność dokonywana jest elektronicznie za pośrednictwem dostawców usług płatniczych.
Po pomyślnej płatności produkt cyfrowy dostarczany jest e-mailem lub poprzez link do pobrania.
5. Dostawa treści cyfrowych
Produkt cyfrowy uznaje się za dostarczony w momencie, gdy:
zostanie wysłany na adres e-mail kupującego, lub
zostanie udostępniony link do pobrania.
Kupujący odpowiada za poprawność podanego adresu e-mail.
6. Treści cyfrowe i utrata prawa do odstąpienia od umowy
Zakup treści cyfrowych oznacza wyraźną zgodę kupującego na ich natychmiastową dostawę oraz potwierdzenie, że po uzyskaniu dostępu do produktu cyfrowego traci on prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów dotyczącymi treści cyfrowych.
Zwrot środków po dostawie nie jest możliwy, z wyjątkiem przypadków określonych w polityce reklamacji.
7. Reklamacje
Reklamacje można składać wyłącznie w przypadku:
niedostarczenia produktu
uszkodzonego lub nie działającego pliku
Sprzedawca zapewni plik zastępczy lub alternatywny sposób dostępu.
Zwrot pieniędzy możliwy jest tylko wtedy, gdy produkt nie może zostać dostarczony lub technicznie naprawiony.
8. Licencja i własność intelektualna
Kupujący otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję do użytku osobistego.
Bez pisemnej zgody sprzedawcy kupujący nie może produktu cyfrowego:
- kopiować
- dystrybuować
- udostępniać
- odsprzedawać
- publikować
- modyfikować
9. Ograniczenie odpowiedzialności
Produkt dostarczany jest "w stanie takim, w jakim jest".
Sprzedawca nie gwarantuje określonych rezultatów.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, następcze ani finansowe wynikające z korzystania z produktu.
10. Ceny, waluta i VAT
Ceny mogą być wyświetlane w lokalnych walutach dla wygody.
Faktury wystawiane są w EUR.
VAT naliczany jest zgodnie z krajem kupującego, w oparciu o przepisy UE dotyczące VAT (system OSS).
Sprzedaż poza UE może być traktowana jako eksport usług cyfrowych.
11. Dostępność globalna
Usługa cyfrowa oferowana jest na całym świecie tam, gdzie jest to prawnie dozwolone.
12. Prawo właściwe i jurysdykcja
Niniejsze warunki handlowe podlegają prawu Republiki Słowackiej oraz prawu Unii Europejskiej.
Wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwe sądy Republiki Słowackiej.
13. Ochrona danych osobowych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej sprzedawcy.
14. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszego regulaminu.
W przypadku rozbieżności między wersjami językowymi, wersja angielska ma pierwszeństwo.
Regulamin wchodzi w życie z chwilą jego opublikowania na stronie internetowej sprzedawcy.