Ochrana osobních údajů

1. Provozovatel

Provozovatelem osobních údajů je:

[JMÉNO / NÁZEV]

Adresa: [Adresa]

Kontakt: [E-mail]

2. Rozsah a účel zpracování

Provozovatel zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu:

• jméno a příjmení
• e-mail
• fakturační údaje

3. Právní základ

Osobní údaje se zpracovávají na základě:

• plnění smlouvy (objednávka)
  

• zákonných povinností (účetnictví)
  

• oprávněného zájmu (komunikace)
  

4. Uchovávání údajů

Údaje jsou uchovávány:

• po dobu potřebnou ke splnění smlouvy
• podle zákonných povinností (účetnictví)

5. Přenos třetím stranám

Údaje mohou být poskytnuty:

• poskytovateli platební brány
• e-mailové platformě
• účetním službám

6. Práva subjektů údajů

Kupující má právo:

• pro přístup k údajům
• na opravu
• na výmaz
• k omezení zpracování
• pro přenositelnost údajů

7. Bezpečnost

Provozovatel přijal technická a organizační opatření k zajištění osobních údajů.

8. Kontakt

V případě otázek o ochraně osobních údajů:

Kontakt: [E-mail]

Používání třetích stran a zpracování osobních údajů

Provozovatel při poskytování svých služeb využívá důvěryhodné externí zpracovatele.
Tito zpracovatelé mohou zpracovávat osobní údaje kupujícího výhradně v rozsahu nezbytném pro splnění technických a smluvních funkcí.

Následující služby mohou zpracovávat osobní údaje:

1. SimpleShop – objednávkový a fakturační systém

Zpracovává údaje potřebné pro:

• vytvoření objednávky

• vystavení faktury

• potvrzení platby

• odeslání produktu

Zpracovávané údaje: jméno, e-mail, fakturační údaje, IP adresa.
Smluvní zpracovatel dle GDPR.

2. Stripe – platební brána

Zpracovává údaje potřebné pro zpracování platby kartou.

Zpracovávané údaje: e-mail, číslo transakce, IP, technické údaje o platbě.
Údaje mohou být předány do třetích zemí (USA) – v souladu se standardními smluvními doložkami (SCC).

3. PayPal – platební poskytovatel

Zpracovává údaje potřebné pro platbu přes PayPal účet.

Zpracovávané údaje: e-mail, transakční údaje, IP adresa, údaje o platbě.
Přenos může směřovat do třetích zemí (USA).

4. Webnode – hosting webové stránky

Zpracovává technické údaje potřebné pro provoz webu, zejména:

• IP adresa

• logovací soubory

• technické údaje o připojení

5. Google Analytics / Google Tag Manager

Používá se pro analýzu návštěvnosti webu.

Zpracovávané údaje: IP adresa (anonymizovaná), technické údaje o zařízení, chování na stránce.
Přenos do třetích zemí (USA) na základě SCC.

6. Meta (Facebook/Instagram) – marketingové a analytické nástroje

Používá se zejména pro:

• měření konverzí

• optimalizaci reklamy

• remarketing

Zpracovávané údaje: IP adresa, cookies, interakce na webu.
Přenos do USA je možný.

7. Google Workspace / Gmail – komunikace

Používá se pro e-mailovou komunikaci s kupujícími.

Zpracovávané údaje: e-mailová adresa, obsah zprávy, jméno (pokud je uvedeno).
Přenos do třetích zemí je možný a je chráněn pomocí SCC.

Právní základ zpracování

Zpracování údajů třetími stranami je prováděno na základě:

• plnění smlouvy (zpracování objednávky, platby)

• oprávněného zájmu provozovatele (analytika, marketing)

• souhlasu návštěvníka (cookies, remarketing)